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Canais oficiais da AENA para questões operacionais
Para qualquer coisa relacionada com operações de voo reais, bagagem perdida, imigração, reservas de estacionamento, ou outros serviços aeroportuários, o operador AENA é o contacto correto. Eles publicam números de telefone atualizados, endereços de e-mail de atendimento ao cliente e procedimentos de achados e perdidos no seu site oficial.
- Website do operador: https://www.aena.es
- Balcões de informação: localizados em todas as terminais de passageiros durante o horário de funcionamento
- Achados e perdidos: consulte o site oficial da AENA para o processo atual e contacto
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