Kontakt
Tato stránka je nezávislý, neoficiální cestovní průvodce po madridském letišti (MAD). Spravuje ji malý redakční tým, který vytváří a udržuje obsah, který zde vidíte.
Redakční dotazy
Pokud jste si všimli chyby v našem průvodci, chcete navrhnout vylepšení nebo máte otázku k něčemu, co jsme napsali, nejrychlejší způsob, jak kontaktovat redakci, je prostřednictvím formuláře na našem partnerském webu nebo přímým napsáním redaktorovi. Protože tento průvodce je nezávislý a není komerčně spojen s letištěm, nezabýváme se provozními dotazy – pro ty se podívejte na oficiální kanály níže.
Oficiální kanály AENA pro provozní dotazy
Pro cokoli souvisejícího se skutečným provozem letů, ztraceným zavazadlem, imigračním řízením, rezervacemi parkování nebo jinými službami letiště je správným kontaktem provozovatel AENA. Na svých oficiálních stránkách zveřejňují aktuální telefonní čísla, e-mailové adresy zákaznických služeb a postupy pro ztráty a nálezy.
- Webové stránky provozovatele: https://www.aena.es
- Informační přepážky: nacházejí se v každém terminálu pro cestující během provozní doby
- Ztráty a nálezy: aktuální postup a kontakt naleznete na oficiálních stránkách AENA
O tomto průvodci
Úplná redakční kritéria, která dodržujeme, včetně toho, jak získáváme informace, jak často jsou stránky revidovány a naše zásady týkající se pomoci umělé inteligence, jsou zdokumentovány na stránce redakční politiky.