Kontakt
Ta strona to niezależny, nieoficjalny przewodnik podróżniczy po lotnisku w Madrycie (MAD). Jest prowadzony przez mały zespół redakcyjny, który tworzy i utrzymuje dostępne tu treści.
Zapytania redakcyjne
Jeśli zauważyłeś błąd w naszym przewodniku, chcesz zasugerować ulepszenie lub masz pytanie dotyczące czegoś, co napisaliśmy, najszybszym sposobem na skontaktowanie się z redaktorami jest skorzystanie z formularza na naszej partnerskiej stronie lub napisanie bezpośrednio do redaktora. Ponieważ ten przewodnik jest niezależny i nie jest komercyjnie powiązany z lotniskiem, nie zajmujemy się zapytaniami operacyjnymi – w tych sprawach prosimy o zapoznanie się z oficjalnymi kanałami poniżej.
Oficjalne kanały AENA do zgłaszania spraw operacyjnych
Wszelkie sprawy związane z faktycznym funkcjonowaniem lotów, zagubionym bagażem, imigracją, rezerwacją miejsc parkingowych lub innymi usługami lotniskowymi należy kierować do operatora lotniska, czyli firmy AENA. Oni publikują aktualne numery telefonów, adresy e-mail do obsługi klienta oraz procedury dotyczące zagubionego i znalezionego na swojej oficjalnej stronie.
- Strona internetowa operatora: https://www.aena.es
- Punkty informacyjne: znajdują się w każdym terminalu pasażerskim w godzinach otwarcia
- Zagubiony i znaleziony: aktualna procedura i dane kontaktowe znajdują się na oficjalnej stronie AENA
O tym przewodniku
Pełne standardy redakcyjne, których przestrzegamy, w tym sposób pozyskiwania informacji, częstotliwość przeglądania stron i nasza polityka dotycząca pomocy sztucznej inteligencji, są udokumentowane na stronie polityki redakcyjnej.